Este proyecto se comprende de una estrategia de Marketing 360, centrada en la captación de nuevos clientes y en la venta de los servicios que ofrece esta empresa.
Los objetivos generales son el reconocimiento de marca y la venta de servicios mediante canales online. La página web propia es uno de los pilares de esta estrategia, albergando en ella un sistema de reserva de los servicios ofrecidos y pasarela de pago.
Como objetivos específicos podemos destacar:
· Digitalización de los procesos de captación de clientes.
· Plataforma propia con gestión de reservas y pago online.
· Reconocimiento de marca en distintos canales online.
· Atención al cliente personalizada mediante chat en vivo.
· Generación de lead para Email Marketing .
La mayoría de estos objetivos se han cumplido y siguen en crecimiento.
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